Términos y condiciones Página Profesional

CaMon Digital – Castro Montoya SAS. Al contratar el servicio, el cliente acepta las condiciones descritas a continuación:

1. Condiciones de Pago

El tiempo de ejecución es de 15 días hábiles, contados desde la entrega total del material por parte del cliente (información, textos, imágenes, logos y demás recursos).
CaMon Digital podrá entregar material o tutorial de administración web si el cliente lo solicita expresamente.
Cualquier requerimiento no especificado en la propuesta original deberá cotizarse de forma independiente.

El cliente tiene derecho a hasta dos (2) modificaciones posteriores a la primera entrega.
Modificaciones adicionales podrán generar costos extra.
Si el cliente no responde en los 8 días siguientes a la entrega para revisión, CaMon podrá dar el proyecto por entregado. Las revisiones posteriores tendrán costo adicional.

El dominio web está incluido, sujeto a disponibilidad. No aplica para dominios premium o con precios especiales.
La renovación anual de dominio y hosting debe realizarse dentro de los 30 días previos a su vencimiento.
En caso de no renovar, la web permanecerá inactiva hasta 15 días adicionales para regularizar el pago. Pasado este plazo, será inactivada definitivamente.
El cliente podrá solicitar la transferencia del dominio a otro proveedor, siempre y cuando se encuentre a paz y salvo con CaMon Digital.
CaMon Digital podrá renovar el dominio de manera automática, pero está facultado para dar de baja la web si el cliente incumple con el pago de la renovación. En ese caso, se cobrará una tasa de transferencia del dominio.
Eliminación Definitiva: Una vez cumplido el plazo de entrega de domino, se procederá al borrado total e irreversible del sitio web, correos electrónicos, certificados de seguridad y todo el contenido alojado.
Política de Backups: Al finalizar el servicio, la agencia se reserva el derecho de entrega de copias de seguridad (backups), ya que el sitio web no es exportable a otros servidores externos.

El cliente podrá solicitar acceso de administración a la web, siendo responsable de su configuración y funcionamiento.
CaMon Digital se encargará de actualizaciones técnicas, de componentes y de seguridad, pero no garantiza la optimización, velocidad o estabilidad online, ya que dependen de servicios de terceros.
CaMon Digital no se hace responsable por pérdidas de información, eliminaciones de contenido o mal uso de la web por parte del cliente.

El cliente deberá respetar los límites de tráfico web.
CaMon Digital podrá bloquear o inactivar una web que viole normas de ética profesional, seguridad, plagio, spam o actividades ilícitas.
Los correos electrónicos profesionales estarán sujetos a límites de almacenamiento.
CaMon podrá eliminar correos con más de 1 año de antigüedad para liberar espacio.
El uso de la web o correos para spam o actividades ilegales será motivo de inactivación inmediata sin devolución de dinero.

El servicio incluye 2 a 3 actualizaciones de información.
Cambios de diseño completo deberán cotizarse como un nuevo proyecto.
El cliente podrá adquirir complementos adicionales mientras la web permanezca activa.

El cliente puede trabajar con otras agencias publicitarias.
CaMon Digital otorgará accesos a la web sin inconveniente.
La configuración de píxeles o integraciones publicitarias no está incluida salvo que figure en la propuesta original.

CaMon Digital podrá ofrecer una (1) reunión al año con un diseñador o profesional para asesoramiento técnico o publicitario.

Al contratar el servicio, el cliente declara haber leído y aceptado estos términos.
CaMon Digital se reserva el derecho de actualizar estas condiciones sin previo aviso, siendo responsabilidad del cliente consultarlas periódicamente en www.camondigital.com

📍 CaMon Digital
Tel: +57 314 2843583
Correo: comercial@camondigital.com